Top 10 chiến lược marketing thương mại điện tử hàng đầu của Shopify, bạn đã bỏ qua bao nhiêu chiến lược?|InsHat

Top 10 chiến lược marketing thương mại điện tử hàng đầu của Shopify, bạn đã bỏ qua bao nhiêu chiến lược?

2985 InsHat

Sự tăng trưởng của Shopify tại Châu Á trong năm nay đã chứng minh bằng ​​sự gia tăng về lượng cổ phiếu, chủ yếu nói về mức độ sử dụng thực tế của doanh nghiệp cùng với tần suất sử dụng và mức độ phổ biến nói chung.

Mấu chốt của mạng xã hội là nó có rào cản gia nhập thấp và miễn phí, nhưng nó đòi hỏi nhiều năng lượng, nhân lực và thời gian để vận hành và sáng tạo. Đặc điểm của mạng xã hội là có tính truyền thông mạnh mẽ, một ý tưởng hay có thể được phổ biến rộng rãi và nó sẽ mang lại hiệu quả marketing.

Ví dụ: nếu bạn có một bài đăng hay được đăng tải trên Twitter, Facebook hoặc IG, bạn có thể lan truyền sự nổi tiếng của mình mà không cần tốn tiền. Nền tảng mạng xã hội được lựa chọn để marketing ở nước ngoài hiện nay là Instagram, vì tỷ lệ tiếp cận tự nhiên của Instagram vẫn cao hơn Facebook nên chúng ta chủ yếu vẫn chọn Instagram. Đặc biệt, nhiều câu chuyện liên tục chạm đến khách hàng tiềm năng và người tiêu dùng tiềm năng của chúng ta, vì vậy marketing trên mạng xã hội vẫn rất quan trọng.

Nội dung của bạn phải hay và sáng tạo

Khi sáng tạo nội dung cần phải thẳng thắn và quan trọng hơn nó phải phù hợp với nền tảng của bạn. Nhiều người chưa làm rõ điều đó. Đầu tiên khi sáng tạo một nội dung về cơ bản anh ấy cần chia nội dung thành ba phần, sau đó chuyển tiếp nội dung đó trên ba nền tảng khác nhau. Tức là ở mỗi nền tảng đều đăng tải nội dung giống nhau. Nội dung của bạn thực sự cần được điều chỉnh cho phù hợp với các đặc điểm của nền tảng đó. Bạn hãy nghĩ xem, trên Instagram đều là những thứ trẻ trung và thú vị. Bạn nhìn thấy tài khoản thú cưng trên Instagram rất biết cách chữa lành vết thương. Tôi theo dõi tài khoản của những người nổi tiếng trên mạng xã hội về thú cưng trên Instagram. Mỗi lần tôi xem nó, tôi lại có cảm giác được chữa lành và tôi muốn nuôi động vật, hoặc xem những bức ảnh hay những thước phim ngắn vui nhộn. Vừa lướt xem chúng mà đã hai giờ đồng hồ trôi qua. Nếu bạn là một thương hiệu với tám trăm bức ảnh nghiêm túc trên Instagram ngày hôm nay, thành thật mà nói, mọi người sẽ không cảm thấy quá nhiều hoặc muốn thích nó. Nếu ngày hôm nay bạn đã đăng tải vài trăm tấm hình về một thương hiệu nào đó trên Instagram, thành thật mà nói, mọi người sẽ không cảm thấy quá nhiều và cũng sẽ không ngần ngại mà ấn like cho nó. Nếu bạn thực sự mong muốn có khả năng tiếp cận và năng lực của mình được lan rộng, bạn phải làm cho tài khoản của mình trở nên thú vị và nội dung phải phù hợp với nền tảng đó.

Tính nhất quán phải cao

Đừng nghiêm túc một ngày rồi lại vui đùa ngay vào ngày hôm sau, ngày thứ ba buồn bã, ngày thứ tư tức giận, rồi bộ lọc lại dùng loạn cả lên, hôm thì dùng màu xanh hôm thì dùng màu vàng khiến mọi người hoang mang và chẳng có tính thương hiệu gì cả. Hình ảnh cười đùa có thể không phù hợp với giọng điệu thông thường của bạn, nhưng ít nhất nó phù hợp với giọng điệu của nền tảng thể hiện mặt khác của thương hiệu và phải duy trì sự nhất quán của hình ảnh và tông giọng. 

Cần tương tác với người hâm mộ của bạn

Việc xây dựng thương hiệu trên nền tảng truyền thông xã hội là rất quan trọng, sẽ thú vị hơn khi cùng hợp tác sáng tạo một số nội dung với họ. Chọn một bức ảnh cho một cuộc thi sẽ làm cho hoạt động marketing xã hội của bạn trở nên thú vị hơn. Bạn cũng có thể trả lời tin nhắn để tăng mức độ gần gũi với mọi người.

Tạo danh sách marketing qua email

Marketing qua email là rất quan trọng, nó có tỷ lệ mở thư từ 20% đến 30%, con số này sẽ giảm dần và ngày càng ít, nếu không phải là những người thuộc nhóm làm việc thì có thể họ sẽ không sử dụng email. Trong hầu hết các thương hiệu thương mại điện tử, doanh thu từ marketing qua email có thể cao từ 2 đến 3 lần. Nếu đóng góp doanh thu cho thương hiệu hiện tại của bạn từ Email là rất thấp và doanh thu tổng thể của bạn đã rất lớn, thì điều đó có nghĩa là sự đầu tư và công sức bỏ ra vẫn chưa đủ. 

Làm thế nào để thiết lập danh sách

Chúng tôi muốn giới thiệu một số ứng dụng có thể được tích hợp với Shopify

Justuno

Bạn có thể thực hiện tất cả các loại cửa sổ quảng cáo pop-up, khi chuột muốn rời khỏi cửa sổ, nó sẽ xuất hiện cửa sổ quảng cáo pop-up. Vì vậy, Justuno là một ứng dụng cho phép bạn dễ dàng tạo tất cả các loại cửa sổ bật lên mà không cần lập trình ngôn ngữ. Một ứng dụng khác có tên Sumo cũng có thể làm được điều tương tự.

 Wheelio

Bánh xe roulette tương đối hiếm ở Châu Á, rất phổ biến và khá bị lạm dụng ở nước ngoài. Wheelio có thể dùng để giảm giá hoặc làm giải thưởng v…v…, sau khi quay, bạn phải nhập Email của mình, lúc đó bạn mới thấy được mã giảm giá, và đó cũng chính là một cách để thu thập danh sách.

 Klaviyo

Nó được kết nối hoàn hảo với shopify. Nó hiểu những gì người tiêu dùng đã làm trên trang web Shopify, từ giỏ hàng đến trang thanh toán và số lượng mặt hàng trên trang thanh toán nó đều nắm bắt rất rõ, và sau đó nó sẽ đăng tải thông tin lên nền tảng klaviyo. 

Sử dụng email để marketing

Làm hai điều sau:

1. Tương tác mỗi tuần một lần. 

2. Động thái cơ bản nhất là tự động.

Thứ nhất, Lời chào mừng, làm cách nào để tôi có thể tự động liên lạc với những người để lại email?

Thứ hai, Liên lạc tự động sau khi mua hàng.

Thứ ba, Giỏ hàng bị bỏ quên và tự động tương tác.

Với ba email điện tử thông báo tự động cơ bản này, doanh thu của bạn sẽ tốt lên đáng kể.

Liên tục tăng số lượng đơn đặt hàng trung bình của bạn

Để tăng số lượng đơn hàng trung bình của bạn, đây là một trong những giải pháp duy nhất khiến việc chạy quảng cáo trên FB ngày càng đắt hàng, cần phải khiến anh ta quay lại mua sắm thường xuyên hơn hoặc số tiền mua hàng lần đầu lớn.

• up sale (bán hàng gia tăng)

Việc tăng số tiền cung cấp dịch vụ bán lên được gọi là bán hàng gia tăng. Việc bán hàng gia tăng ở đây dùng để chỉ, ngày hôm nay khi anh ấy mua một món đồ, tôi hỏi anh ấy xem có muốn mua thêm một hoặc hai chiếc nữa hay không. Ví dụ, khi anh ấy mua một chiếc, hãy khuyến khích anh ta mua ba chiếc một lúc sẽ rẻ hơn hoặc giới thiệu một người bạn mua chung. Đây được gọi là bán hàng gia tăng. 

• Crosssell (bán chéo)

Khi anh ấy mua món đồ A, bạn nói với anh ấy rằng nếu mua them món đồ B có thể giảm giá cho anh ấy và nó cũng khá dễ sử dụng. 

• Gói kết hợp

Sau khi kết hợp xong các món đồ bạn có thể trực tiếp mua nó.

  Ba chiến lược này có thể tạo ra nhiều doanh thu hơn cho bạn từ việc chạy quảng cáo thông qua nhiều sản phẩm chứ không đơn thuần là một sản phẩm. Nếu bạn chi 30.000 đồng chạy quảng cáo cho ngày hôm nay để đưa người này đến trang web của bạn, và cuối cùng bạn chỉ bán được những thứ có giá 40.000 đồng cho anh ta, thì đó thực sự là một điều đáng tiếc, bạn phải để anh ta mua nhiều hơn 200.000 đồng, 300.000 đồng hoặc thậm chí là 700.000 đồng VND, như vậy bạn mới có thể kiếm được nhiều hơn!

Ứng dụng được đề xuất cho mọi người được gọi là giá chào đặc biệt (thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực kinh tế), nó có thể thiết lập nhiều liên kết và giảm giá trong Background process (hậu trường). Tất nhiên, Background process tự tạo của Shopify cũng có thể làm được điều này. Các quy tắc giảm giá có thể được thiết lập thông qua ứng dụng này sẽ khiến nó trở nên linh hoạt hơn. Ví dụ: sau khi bạn nhấn vào nó, nó sẽ hiển thị cửa sổ rằng bạn có muốn chọn sản phẩm này không? Miễn là giá trị mua bổ sung hiển thị đơn gia, ứng dụng này có chức năng mang tính nhân văn hơn, cho phép người tiêu dùng dễ dàng thực hiện hành động hơn.

Sử dụng hình thức marketing từ những người có tầm ảnh hưởng nhỏ

Tại sao lại sử dụng hình thức marketing từ những người có tầm ảnh hưởng nhỏ?

 Vì chi phí cho người có ảnh hưởng cao, hầu hết vào thời điểm ban đầu các thương hiệu không có chi phí marketing như vậy. Mặc dù những người bị ảnh hưởng bởi những người có ảnh hưởng lớn có phạm vi rộng, nhưng mức độ ảnh hưởng có thể không quá sâu. Họ cũng thường làm một số công việc quảng cáo sản phẩm, vì vậy khả năng thuyết phục của những người nổi tiếng trên mạng xã hội có thể làm giảm lợi tức đầu tư một chút và có thể không hiệu quả về chi phí. Những người có tầm ảnh hưởng nhỏ có thể nằm trong khoảng từ 5.000 đến 50.000 người theo dõi. Đặc điểm của họ là sự tương tác với người hâm mộ tương nhiều và khả năng thuyết phục lẫn nhau của họ khá cao, vì họ có thể không thường xuyên làm những việc quảng cáo sản phẩm. Do đó, họ sẽ rất nghiêm túc trong việc hợp tác kinh doanh này. Đây là lợi ích của những người có ảnh hưởng nhỏ.

Marketing nội dung

Marketing nội dung là tạo ra nội dung hay

Chúng ta có thể được Google ưu ái về SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và có thể cung cấp cho chúng ta một số lưu lượng truy cập miễn phí, vì vậy nội dung tốt có thể cho phép bạn nhận được lưu lượng truy cập SEO miễn phí. Đôi khi nó cũng có thể được sử dụng như một trang quảng cáo. Cùng suy nghĩ một chút, khi bạn sử dụng nội dung của chính mình làm quảng cáo, tỷ lệ click của nó sẽ cao hơn, vì mọi người đều nghĩ rằng đây không phải là quảng cáo. Nếu bản thân nội dung có thể mang đến đúng nhóm người tiêu dùng, thì đó được gọi là một mũi tên trúng hai đích. Ít nhất bạn có thể có được cơ hội đầu tiên để tiếp xúc chúng lần với giá rất rẻ, sau đó trích xuất chúng và tiếp đó tiếp tục chuẩn bị cho những cú tung tiếp theo.

Một phương pháp thao tác là lựa chọn người mẹ chuẩn bị mang thai, nội dung này có thể viết về cách tăng tỷ lệ đậu thai thành công. Bạn cứ thử nghĩ xem nếu hôm nay bạn không muốn có thai thì bạn sẽ không quan tâm đến một bài viết như vậy, vì vậy thông qua nội dung bài viết như vậy, bạn có thể tiếp cận và mang về đúng người với chi phí cực thấp.

Chúng ta phải nhắm vào đúng nhóm đối tượng đã đến và tiếp tục marketing quảng cáo để thuyết phục họ, điều quan trọng nhất là bây giờ ai cũng có radar quảng cáo lớn, và quảng cáo rất dễ bị bỏ qua. Vì vậy, ngay cả khi bạn bán thứ gì đó có thể giúp anh ta, nhưng anh ta có thể nghĩ rằng nó chẳng giúp ích được gì và thẳng tay bỏ qua chúng.

Nếu bạn sử dụng các bài viết, bạn sẽ có cơ hội tốt hơn để thu hút đúng người đến kênh marketing của bạn, vì vậy marketing nội dung có rất nhiều hữu ích.

Nội dung do người dùng UGC tạo 

Điều này nghe có vẻ phức tạp, nhưng nói một cách đơn giản, đó là một nhận xét đánh giá. Thêm chức năng cho phép người dùng bình luận ưu nhược điểm của sản phẩm trên trang sản phẩm. Chức năng này không được sử dụng nhiều trên các trang web và nền tảng mua sắm lớn. Nếu ở thời điểm hiện tại bạn đang kinh doanh một thương hiệu nhỏ, tôi khuyên bạn nên sử dụng chức năng này ở ứng dụng của Shopify. 

Loox

Loox chú trọng ở phần ảnh tải lên nên có thể nhanh chóng tải ảnh lên trong quá trình bạn đánh giá sản phẩm, điều này sẽ làm tăng độ uy tín cho bài đánh giá của bạn. Vì vậy, những bình luận hoặc đánh giá về sản phẩm như vậy có thể tăng lợi ích của bạn trong SEO và nó có nhiều cơ hội sử dụng từ khóa hơn. Ngoài ra, nó có thể tăng hiệu ứng lan truyền của bạn để trang và sản phẩm của bạn có thể được xác thực bởi những người khác.

Viral giveaway (chương trình tặng quà miễn phí)

Viral giveaway thực sự rất phổ biến ở nước ngoài, chúng ta đều làm rất thường xuyên trong cộng đồng, nhưng thường làm trên các trang mạng xã hội, bốc thăm trúng thưởng tuy có tác dụng trong việc quảng bá nhưng không thể đưa người tiêu dùng đến với website một cách hiệu quả. Vì vậy, thực chất chúng ta có thể thực hiện các hoạt động trên các trang web của riêng mình thông qua các ứng dụng khác. Nếu lượng truy cập của trang web ban đầu của bạn không cao, bạn có thể cần phải kéo thêm một chút lượng truy cập để quảng cáo mọi người đến trang này.

Đề xuất ứng dụng Gleam này. Quá trình sử dụng nó rất đơn giản. Bạn có thể thiết lập một chương trình quay trúng thưởng và sau đó bất kỳ hành động nào mà bạn thực hiện đều sẽ được tích điểm đổi thưởng. Nó bao gồm các hình thức hoạt động trên mạng xã hội như việc đăng tải hình ảnh, chia sẻ nội dung bài viết hoặc nhấn thích trang chủ nào đó hoặc khi mua hàng, bạn sẽ tích điểm dựa trên mã đơn hàng mà bạn đã mua. Vì vậy, bạn có thể tham gia bốc thăm trúng thưởng khi bạn tích đủ điểm, việc quảng bá mở rộng hoạt động bốc thăm trúng thưởng cũng tương đương với việc quảng bá thương hiệu của bạn. 

Nhắc nhở mọi người tránh những lần bốc thăm trúng thưởng không liên quan. Giả sử ngày hôm nay bạn làm về một sản phẩm chăm sóc da, bạn không nên đưa ra giải thưởng bốc thăm là iPhone vì khi đưa ra giải thưởng đó thì thứ mà mọi người muốn là chiếc iPhone thay vì việc lựa chọn kết nối với thương hiệu của bạn. Nhưng nếu hôm nay bạn ra mắt một thương hiệu siêu mới thì cũng có một vấn đề là sức hấp dẫn chưa đủ mạnh nên lúc này bạn phải đặt thương hiệu của mình cùng với các thương hiệu nổi tiếng có liên quan khác.

Ví dụ: nếu hiện tại bạn đang sản xuất một sản phẩm rửa mặt, phần thưởng mà bạn có thể đưa vào danh sách bốc thăm chính là sản phẩm rửa mặt của chính bạn kèm theo đó là sự kết hợp với một máy rửa mặt mang thương hiệu nổi tiếng và từ đó giá trị của sản phầm sẽ được đẩy lên rất cao.

SMS thông báo giỏ hàng bị bỏ quên

Xu hướng này trở nên rất phổ biến ở nước ngoài từ năm ngoái, khi bỏ quên giỏ hàng, trước đây đều là sử dụng email, hiện nay đã sử dụng thêm SMS để thông báo, do đó, nếu người tiêu dùng chưa hoàn thành thao tác mua sắm thì có thể họ sẽ nhanh chóng nhận được thông báo SMS với số điện thoại được nhập từ trước đó để thông báo về sự việc này.

 “Thân gửi ..….., Bạn quên thanh toán giỏ hàng của mình rồi” tại sao tin nhắn lại tốt hơn? Đó là vì hiện tại có quá nhiều thư rác trong email và tôi cảm thấy rằng nội dung của email không quan trọng, nhưng đôi khi những mẩu tin nhắn lại có nội dung quan trọng nên vẫn cần xem qua chúng.

Quảng cáo Facebook và Instagram

Mặc dù quảng cáo trên mạng xã hội đã trở nên đắt đỏ hơn nhưng quả thực nó vẫn khá hiệu quả. Đôi khi vì việc trở nên đắt đỏ hơn sẽ khiến bạn nghĩ rằng công cụ này không dễ sử dụng, trên thực tế, chiến lược marketing tổng thể hoặc chiến lược chuyển đổi tổng thể có thể vẫn chưa được cải thiện một cách hiệu quả. Nếu bạn có thể làm tốt mọi thứ khác, tôi tin rằng bạn vẫn có thể thu được kết quả rất tốt trong phần quảng cáo. Quảng cáo trên phương tiện truyền thông tuy rất tốn kém nhưng không có nghĩa là không kiếm được tiền vì những thứ mang lại hiệu quả đều phải đánh đổi bằng mức giá cao.

Với 10 chiến lược marketing thương mại điện tử hàng đầu của Shopify hãy thử xem xem bản thân có thể tiếp tục củng cố ở những phương diện nào. Nếu bạn muốn có thêm kiến ​​thức về marketing, hãy tìm đọc bài viết: 5 thói quen marketing chính, bạn tuyệt đối không được bỏ qua nhé! Tôi cũng đã trúng tuyển rồi.

Đọc xong bài viết hướng dẫn mà bạn vẫn chưa biết làm thế nào để bắt đầu kiếm tiền online thì hãy tham gia kết bạn zalo ngay, sẽ có người giải đáp và chỉ cho bạn nhiều thông tin tài chính hơn.

Similar

Recommend